＊由於水晶花作品是全人手製作，獨一無二，成品上可能有機會出現小量氣泡或色差問題，完美主義者請留意，如果需要完美作品請放棄落單，避免不必要的爭執。電腦螢幕與製成品實物存有色差，圖片只供參考。

*如客人有設計或顏色要求請在落單的時候說明，如客人沒有特別要求，一般就會默認為店主圖中的設計款式，製作後不可更改顏色或款式！

*水晶花作品製作時間由付款開始計1-2星期，每個作品需時會不同，如需要加急會按不同加急程度收費 (約港幣$100-$300)

*發貨時間 現成商品：確認收款後的 3-5 個工作天內寄出商品。（星期六日及公 眾假期除外） 訂製商品出貨時間：完成訂製商品後的 3-5 個工作天內寄出商品。 （星期六日及公眾假期除外）請注意一般訂製商品需要1-2星期時間製作，每個作品需時會不同，如需要加急會按不同加急程度收費 (約港幣$100-$300)

*到貨時間 香港：寄出後約 5個工作天內送達（星期六日及公眾假期除外）- 需取決於郵政局 台灣：寄出後約 10 個工作天內送達（星期六日及公眾假期除外）- 需取決於郵政局 澳門：寄出後約 5個工作天內送達（星期六日及公眾假期除外）- 需取決於郵政局 中國內地：寄出後約 10個工作天內送達（星期六日及公眾假期除外）- 需取決於郵政局 其他地方：各地所需運送時間都不同，請事先向 朽木生花 • 𝒯𝒦 𝐹𝓁𝑜𝓌𝑒𝓇 𝒮𝓉𝓊𝒹𝒾𝑜 查詢。

由於小店所有產品均是客製化，度身訂製，故此不接受客人因個人因素申請退款。 若對商品有疑問，請在購買前向設計師提出。購買前詳盡地溝通，可省下退款/換貨所耗費的心力、金錢與時間。

如工作坊當日發出八號風球或黑色暴雨警告信號等惡劣天氣情況，工作坊導師將盡快通知受影響的參加者，並且作補堂安排。

參加者於活動期間必須聽從導師指示及遵守場地規則，以及注意個人及他人安全，如因不遵守導師指示而引致任何人身傷害等問 題，導師一概不負責。

如導師因事未能任教，工作坊導師將盡快通知受影響的參加者， 並且作補堂安排。遲到者或缺席者一律不獲補堂及退款。

＊由於水晶花作品是全人手製作，獨一無二，成品上可能有機會出現小量氣泡或色差問題，完美主義者請留意，避免不必要的爭執。電腦螢幕與製成品實物存有色差，圖片只供參考。