電腦螢幕與製成品實物存有色差，圖片只供參考。

• 發貨時間 現成商品：確認收款後的 2個工作天內寄出商品。（星期六日及公 眾假期除外） 訂製商品出貨時間：完成訂製商品後的 2個工作天內寄出商品。 （星期六日及公眾假期除外）

• 到貨時間 香港：寄出後約 7 個工作天內送達（星期六日及公眾假期除外） 台灣：寄出後約 7 個工作天內送達（星期六日及公眾假期除外） 澳門：寄出後約 7 個工作天內送達（星期六日及公眾假期除外） 中國內地：寄出後約 7 個工作天內送達（星期六日及公眾假期除外） 其他地方：各地所需運送時間都不同，請事先向 CREator 查詢。

只有在貨物到達指定運送地點時，發現有損壞，才能退貨。

達到以上條件後，MYSTERIOUS Jewellery會：

1. 　重寄同一貨物，或
2. 　以同一價值的貨物代替（如果同一貨物沒有存貨）

請注意以下幾點：

在收到物品後5天內通過電子郵件通知我們 - 延遲通知的話，退貨安排不會被接受。 確保保存有關的銷售發票 - 如果銷售發票丟失/損壞，則不接受退貨。 確保沒有對退貨物品造成破壞和更改，否則不接受退貨。 在退貨物品交到給我們之前，客戶應對物品負責 - 對於物品在運輸過程中丟失或損壞，我們不承擔任何責任。 MYSTERIOUS Jewellery對您退回產品時的運費不承擔任何責任。當我們寄回您的產品時，我們也會向您收取運費。

退貨程序

我們建議客戶按照以下步驟退貨：

步驟1：收到物品後5天內通過電子郵件通知我們

步驟2：請記住在電子郵件中附上有關發票的退回物品的清晰照片

步驟3：在交貨前收到我們的電子郵件確認

步驟4：用原包裝材料包裝原件，附有原始發票和其他附件

步驟5：在14天內將項目退回到我們的展示室（通過郵寄，快遞或親自退貨）

　　　　地址：香港葵涌梨木道79號亞洲貿易中心29樓2906室

　　　　營業時間：星期一至星期五 - 上午9時30分至下午6時30分(公眾假期 - 關閉)

步驟6：收到物品後，我們會發送電子郵件確認。

步驟7：在我們進行存貨檢查後，我們將盡快交付新的貨物。

步驟8：密切留意您的電子郵件通知，並耐心等待貨物到達。

如果您可能需要我們的任何幫助，請通過info@mysteriousjewellery.com或+852 2180 7290與我們聯繫。